Häufige Fragen zu TrayBridge.

TrayBridge v4.0 unterstützt den WD My Cloud EX2 Ultra. Für andere NAS-Modelle gibt es derzeit keine offizielle Kompatibilitätszusage.

TrayBridge v4.0 wird als Windows-x64-Anwendung ausgeliefert.

TrayBridge wird benutzerbezogen für den aktuellen Windows-Benutzer installiert. Je nach Windows-Konfiguration oder benötigten Systemkomponenten kann Windows während der Installation dennoch eine Bestätigung anzeigen.

SSH wird für Verwaltungs-, Status-, Festplatten- und Diagnosefunktionen auf dem NAS sowie für Einrichtung und Wiederherstellung des Zugriffs verwendet.

Passwörter werden nur für den jeweils laufenden SSH-/Administrationsvorgang verwendet und nicht dauerhaft gespeichert. Private SSH-Key-Inhalte werden nicht in der TrayBridge-Konfiguration gespeichert.

Beim ersten SSH-Kontakt zeigt TrayBridge den Host-Key-Fingerprint des NAS an. Damit kannst du prüfen, ob du tatsächlich dem erwarteten Gerät vertraust. Erst nach dieser Prüfung kann ein passwortbasierter Einrichtungsschritt fortgesetzt werden.

TrayBridge akzeptiert einen geänderten Host-Key nicht automatisch. Die App zeigt den bisherigen und den neuen SHA256-Fingerprint. Wenn du ablehnst, bleibt der alte Vertrauenswert erhalten. Nur nach deiner Bestätigung wird der neue Wert übernommen.

Beim HDD-Standby gehen die beiden Festplatten in den Standby, das NAS selbst bleibt aber im Netzwerk aktiv und erreichbar. Beim NAS-Ruhezustand wird das gesamte NAS kontrolliert in einen Schlafzustand versetzt und ist anschließend nicht normal erreichbar, bis es wieder aufgeweckt wird.

Die LogViewer-Anzeige selbst erzeugt keine NAS-, SSH- oder HDD-Abfragen. Auch eine automatische Verlaufsaktualisierung beim App-Start wird nicht ausgelöst, wenn das NAS bereits schläft, offline oder kontrolliert heruntergefahren ist. TrayBridge besitzt allerdings reguläres Festplatten-Monitoring; echte Datenzugriffe auf das NAS können die HDDs unabhängig davon aufwecken.

Wenn NAS oder SSH nicht in einem Zustand sind, in dem TrayBridge den Plex-Status zuverlässig bestimmen kann, zeigt die App bewusst Unbekannt. Das ist ein Hinweis auf fehlende Bestimmbarkeit und nicht automatisch ein Plex-Fehler.

Wenn Ausblenden beim Schließen aktiviert ist, verbirgt das X nur das Hauptfenster. TrayBridge läuft weiter, damit Tray-Funktionen, Status und Hintergrundaufgaben verfügbar bleiben.

Wähle im Tray-Menü Beenden. Wenn Ausblenden beim Schließen deaktiviert ist, kann auch das X des Hauptfensters einen vollständigen Exit auslösen. Bei aktivierter Beenden-Bestätigung fragt TrayBridge vorher nach.

Aktiviere Einstellungen → Allgemein → Mit Windows starten. TrayBridge trägt sich benutzerbezogen in den Windows-Autostart ein. Beim Autostart wird die App verborgen im Tray gestartet und das Hauptfenster nicht automatisch eingeblendet.

Die benutzerbezogenen TrayBridge-Daten liegen unter: %APPDATA%\TrayBridge Wichtige Dateien sind insbesondere config.json, TrayBridge.log, TrayBridge_DiskHistory.log, traybridge_standby_analysis.json und traybridge_disk_history.json.

Standardmäßig bleibt %APPDATA%\TrayBridge erhalten. Der Deinstaller bietet eine separate, standardmäßig nicht aktivierte Option zum Löschen dieses Datenordners.

Der dokumentierte Datenlöschpfad des Deinstallers löscht ausschließlich %APPDATA%\TrayBridge. Eine außerhalb dieses Ordners liegende SSH-Schlüsseldatei, die TrayBridge nur über ihren Pfad verwendet, gehört damit nicht zu diesem Löschumfang.

Das App-Log enthält technische Betriebs- und Fehlermeldungen. Logtexte können technische Metadaten wie Host-, MAC-, Key-Pfad- oder Host-Key-Fingerprint-Angaben enthalten. Prüfe Logdateien deshalb vor einer Weitergabe für Supportzwecke.

Nein. Die App- und HDD-Logs werden lokal unter %APPDATA%\TrayBridge verarbeitet und von TrayBridge nicht automatisch an einen Server hochgeladen.

Aktuelle TrayBridge-Versionen erhältst du über die offizielle TrayBridge-Downloadseite. Der Download führt zum zugehörigen GitHub Release. Updates werden derzeit manuell durch Installation der neuen Version durchgeführt.

Für die normalen NAS-, SSH-, Plex- und Diagnosefunktionen arbeitet TrayBridge im lokalen Netzwerk. Internetzugang wird für den Download von TrayBridge und von Updates benötigt; während der Installation kann Windows außerdem benötigte Systemkomponenten aus dem Internet beziehen.

TrayBridge kann den Plex Media Server auf dem unterstützten NAS verwalten, wenn Plex dort vorhanden und über die bestehende NAS-/SSH-Konfiguration bestimmbar ist. Ohne nutzbaren Plex-Dienst sind die entsprechenden Plex-Funktionen nicht sinnvoll nutzbar.

Offline bedeutet, dass das NAS unerwartet bzw. nicht als bewusst schlafend erkannt nicht erreichbar ist. Ein bestätigter, absichtlich herbeigeführter Schlafzustand wird dagegen als Ruhezustand behandelt.

Öffne die Seite SSH und starte SSH prüfen / wiederherstellen. Das ist der zentrale Recovery-Weg. Bei Bedarf stehen zusätzlich SSH-Key einrichten, SSH-Key reparieren, SSH einschalten und SSH ausschalten zur Verfügung.

TrayBridge meldet HDD-Standby erst als erfolgreich, wenn beide Festplatten Standby bestätigt haben. Bei Timeout oder Teilzustand prüfe laufende Zugriffe auf das NAS und die Diagnose-/HDD-Protokolle. Ein Datenzugriff kann die Platten aktiv halten oder erneut aufwecken.

Diagnose zeigt strukturierte Zustände, Verlauf und Analysen. RAW-Daten gehören zu einer konkreten Analyse und werden nur auf Anforderung geladen. Der LogViewer zeigt fortlaufende lokale App- und HDD-Protokolle und ist ein separates Werkzeugfenster.

Nicht vollständig. Dauerhafte Benutzerpräferenzen werden gespeichert, reiner Arbeitskontext dagegen nicht. Nach einem vollständigen Neustart werden zum Beispiel RAW-Ansicht, technische Akkordeons, einzelne Diagnoseereignisse und der Pausezustand des LogViewers nicht dauerhaft wiederhergestellt.